比年来，以养老为名侵扰老年东谈主正当权利、挫折老龄作事发展的讹诈类违法呈现高发多发态势。尤其在金融限制，涉老讹诈格式缓缓趋于多元化、遁入化、收集化，严重危害到老年群体的财产安全。

　　近日，南粤银行依托“总分支”协同风控体系，通过线上渠谈反讹诈系统，联动管户支行赶快介入，精确识别并阻碍一王人针对老年群体的电信骗取风险事件，实时保护客户账户资金安全，为客户幸免了十余万元待业金亏欠。  

　　2025年5月14日午间，南粤银行线上渠谈反讹诈系统实时捕捉到一位老年客户的账户出现荒谬往复举止，存在被骗取风险。系统发出风险预警信息后，南粤银行赶快启动总分支联动职责机制，职责主谈主员致电联系客户核实情况，但屡次致电联系客户无果，集会账户荒谬往复特征，判断客户可能正在遇到电信骗取，为保护客户资金安全，武断聘任账户安全管控步伐，阻断资金流出渠谈。

　　经查，骗取分子冒充购物软件客服开拓该客户下载木马APP，并指点客户通过手机银行向指定账户转账。南粤银行的快速响应告成保住了客户账户中的十余万元待业金。过后，该客户对南粤银行的专科职业暗示至心感谢并扶植“南粤银行金融长城阻骗拦诈至诚高效”锦旗。客户暗示：“进程这件事，我对南粤银行的专科才智和谨慎作风相当信任，我的养老钱存放在南粤银行更有保险。”

　　这次告成阻碍电信骗取，彰显南粤银行“大数据监测+东谈主工研判+快速贬责”反诈体系的灵验性。比年来，南粤银行坚捏“以东谈主民为中心”的金融发展不雅，鼓舞“东谈主民金融”发展的要义地点，永久将线上金融安全当作业务的最要道门径，束缚更动技艺技巧，长远警银衔尾，并通过“厅堂线上多媒体、LED转动宣传”“探问社区、学校等开展线下宣传”等样式织密全民反诈收集。据了解，通过束缚完善数据料理和数据行使，南粤银行线上渠谈反讹诈系统的风控才智得到大幅提高，逐日处理结算信息率先25万笔、实时往复率先10万笔。该系统自2022年上线驱动以来，先后告成阻碍600多起触及线上渠谈往复的电信收集骗取高风险事件，为客户幸免了近1000多万元的资金亏欠，顽强守住了客户“钱袋子”。

　　南粤银行暗示，庄重涉老金融骗取是一项耐久而不毛的任务开云体育(中国)官方网站，亦然老年客户无意融入数字化社会需要攻克的难题。今后，将以科技赋能风险防控，用专科看管银发族“钱袋子”的安全，让银发族在数字化时期领有更多获取感、幸福感和安全感。